行動法務チャート

問題が発生した際、ついつい自分自身と相手方の関係というポイントだけで眺めてしまいがちです。

しかしそれは象の絵を描くのに脚だけをなでているようなもので、極めて一面的な間接に過ぎず、そんな状態から繰り出す対策は確実に失敗します。

行動法務では、問題を取り囲む要素の全てを書き出した上で、「問題がどこにあるのか」を図示し、一定の「枠組み」で全体を理解することで全てを分かりやすくすることから始めます。

それが上記の「行動法務チャート」です。

問題が発生した際、まず必ずこのチャートを書き、それぞれの要素の現状を書き出し、図示することです。
そして、問題を立体的に浮かび上がらせて下さい。